Central de Suporte

Nossa equipe está disponível para resolver dúvidas sobre sua conta, funcionamento do app, cobranças e problemas técnicos. O canal oficial de suporte é o e-mail suporte@nexfit.app.br, com resposta em até 2 dias úteis.

• Não consigo fazer login na minha conta.
• Meu treino ou dieta gerada pela IA não está adequado.
• Quero corrigir dados do meu perfil (peso, altura, metas).
• Tenho dúvidas sobre cobrança ou assinatura.
• Quero excluir minha conta e meus dados.

Para agilizar o atendimento, inclua no e-mail: o e-mail cadastrado na sua conta, o modelo do seu dispositivo e sistema operacional, e uma descrição detalhada do problema, incluindo prints se possível.

Consulte também nossa página de Perguntas Frequentes, que reúne respostas diretas para as dúvidas mais comuns sobre o Nex Fit.