Exclusão de Conta

Você pode excluir sua conta diretamente pelo Nex Fit:

• Abra o aplicativo e acesse Perfil.
• Toque em Configurações da conta.
• Selecione Excluir conta.
• Confirme a exclusão informando sua senha.

Caso prefira, envie um e-mail para suporte@nexfit.app.br com o assunto "Exclusão de conta", a partir do endereço cadastrado na sua conta. Confirmaremos a exclusão em até 5 dias úteis.

• Seu perfil, histórico de treinos, planos alimentares e estatísticas de progresso são permanentemente removidos.
• Streaks, desafios e conquistas são apagados.
• Assinaturas ativas devem ser canceladas separadamente pela loja de aplicativos (App Store ou Google Play), pois pagamentos são processados por essas plataformas.
• Dados que precisamos manter por obrigação legal (como registros fiscais de pagamento) podem ser retidos pelo prazo exigido por lei, de forma isolada e não vinculada ao uso do app.

A exclusão dos dados pessoais é concluída em até 30 dias após a confirmação da solicitação, conforme previsto na Política de Privacidade.

Para qualquer dúvida sobre este processo, fale com suporte@nexfit.app.br.